Términos de Servicio

Termos de Serviço da Pet911.com.br ("Acordo")
Por favor, leia estes Termos de Serviço completamente ao usar Pet911.com.br. Este Acordo documenta os termos e condições legalmente vinculativos anexados ao uso do Site Pet911.com.br.

Ao usar ou acessar o Site de qualquer maneira, visualizando ou navegando no Site, ou adicionando seu próprio conteúdo ao Site, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Você também concorda com nossa política de privacidade e quaisquer outras políticas que publicamos na Pet911.

Propriedade Intelectual
O Site e todo o seu conteúdo original são propriedade exclusiva da Pet911.com.br e estão, como tal, totalmente protegidos pelas leis internacionais de direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual apropriados.

Você pode visualizar, baixar apenas para fins de armazenamento em cache e imprimir páginas do site para seu uso pessoal, sujeito às restrições estabelecidas abaixo e em outros lugares nestes termos e condições.

Cookies
Este site usa cookies. Ao usar este site e concordar com estes termos e condições, você consente com o uso de cookies pela Pet911.

Rescisão
A Pet911.com.br reserva-se o direito de encerrar seu acesso ao Site, sem qualquer aviso prévio.

Publicação de Conteúdo
Você reconhece e concorda que é o único responsável por todos os materiais que você aprova para publicação, exibição e distribuição por nós em conexão com os Serviços, ou que você posta, publica ou distribui em conexão com os Serviços, incluindo, sem limitação, anúncios preparados por nós para você (incluindo todas as informações, marcas registradas e fotografias contidas em tais anúncios), informações, dados, texto, software, links, fotografias, imagens, gráficos, vídeo, mensagens, arquivos e quaisquer outros materiais (“Conteúdo do Usuário”). Você declara, garante e concorda que nenhum Conteúdo do Usuário que você aprova para publicação, exibição e distribuição por nós, ou enviado por você ou através de sua conta, irá: violar ou infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou proprietários; conter material difamatório; ou violar ou incentivar a violação de quaisquer leis, regulamentos, regras, códigos profissionais, códigos de ética, leis administrativas, códigos de conduta ou padrões aplicáveis (incluindo, sem limitação, regras, padrões ou códigos de conduta para associações não governamentais ou quase governamentais), por exemplo, leis, regulamentos, regras, códigos profissionais, códigos de ética ou leis administrativas federais, estaduais ou locais.

Para fins de clareza, ao nos pagar para publicar e distribuir um anúncio preparado por nós para você, você está aprovando a publicação de tal anúncio por nós em seu nome. Você declara e garante que possui todos os direitos legais necessários para publicar e distribuir (ou necessários para que publiquemos e distribuamos) qualquer Conteúdo do Usuário ou que você possua tal Conteúdo do Usuário. Você declara e garante que o anúncio preparado por nós para você cumprirá todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Diretrizes de Publicação
No caso de violação de qualquer uma das diretrizes a seguir, reservamo-nos o direito de remover conteúdo ou banir usuários da Pet911.com.br (por exemplo, páginas do Facebook ou Instagram).

Diretrizes de Publicação:

  • A Pet911 não participa de disputas de guarda ou custódia de animais. Se você acredita que alguém tem a posse indevida de um animal, a Pet911 não é o lugar para resolver essa disputa.
  • A Pet911 é uma plataforma para ANIMAIS PERDIDOS E ENCONTRADOS APENAS.
  • Por favor, não inclua informações pessoais sobre outras pessoas em sua postagem.
  • Por favor, não use palavrões.
  • Somente imagens do seu animal de estimação ou de um animal que você encontrou devem ser enviadas. Por favor, não envie imagens de outra coisa.
  • Por favor, não poste o mesmo animal mais de uma vez.
  • Por favor, não inclua links para outros sites na mensagem da postagem.

Taxas de Serviço

Certas partes do Site podem ser acessadas e usadas sem cobrança. Para o uso de certos Serviços, você deve pagar as taxas aplicáveis, que podem mudar de tempos em tempos, sujeito apenas ao seu direito de rescindir tais Serviços de acordo com os termos deste Acordo. As taxas variam de acordo com o Serviço. As tabelas de taxas atuais estão disponíveis no Site. Você é responsável pelo pagamento de todas as taxas aplicáveis incorridas pela sua conta no Site. Todas as taxas devidas por você a nós são referidas neste Acordo como “Taxas de Serviço”. Um detalhamento completo das Taxas de Serviço aplicáveis está disponível mediante solicitação, incluindo taxas de publicidade/serviço gastos através de mídias sociais (por exemplo, Facebook ou Instagram).

Você concorda que podemos cobrar todas as Taxas de Serviço para o método de pagamento que você forneceu em suas Informações de Registro. Você é responsável pelo pagamento pontual de todas as Taxas de Serviço no momento em que os Serviços forem solicitados por você. É sua responsabilidade nos notificar se seu método de pagamento mudou, fazendo as alterações apropriadas nas configurações da sua conta. Se você não fornecer um método de pagamento válido ou se o método de pagamento designado for considerado inativo por qualquer motivo, podemos descontinuar imediatamente a prestação de Serviços para você.

Política de Reembolso
Todas as solicitações de reembolso devem ser feitas a partir do e-mail usado para criar a conta sob a qual o serviço premium foi adquirido.

Devido à natureza urgente e aos custos incorridos imediatamente no momento da compra para entregar nossos serviços premium, não podemos garantir reembolsos fora das situações limitadas listadas abaixo:

Mau funcionamento do produto. No caso de um mau funcionamento do produto, um reembolso pode ser solicitado enviando um e-mail para [email protected]. Exemplos de mau funcionamento do produto incluem: a campanha publicitária não foi executada de forma alguma, a campanha publicitária direcionou a área errada. Se o mau funcionamento do produto for verificado por um membro da equipe de suporte da Pet911, um reembolso será fornecido.

Erro de cobrança. No caso de um erro de cobrança (por exemplo, uma cobrança duplicada), um reembolso pode ser solicitado enviando um e-mail para [email protected]. Se o erro de cobrança for verificado por um membro da equipe de suporte da Pet911, um reembolso será fornecido.

Indenização
Você, por meio deste, indeniza a Pet911 e se compromete a manter a Pet911 indenizada contra quaisquer perdas, danos, custos, responsabilidades e despesas (incluindo, sem limitação, despesas legais e quaisquer quantias pagas pela Pet911 a terceiros em liquidação de uma reivindicação ou disputa sob o conselho dos consultores jurídicos da Pet911) incorridas ou sofridas pela Pet911 decorrentes de qualquer violação por você de qualquer disposição destes termos e condições.

Violações destes termos e condições
Sem prejuízo dos outros direitos da Pet911 sob estes termos e condições, se você violar estes termos e condições de qualquer forma, a Pet911 poderá tomar as medidas que julgar apropriadas para lidar com a violação, incluindo suspender seu acesso ao site, proibir você de acessar o site, bloquear computadores usando seu endereço IP para acessar o site, contatar seu provedor de serviços de internet para solicitar que bloqueiem seu acesso ao site e/ou iniciar procedimentos judiciais contra você.

Disputas
Se o Cliente contestar qualquer Serviço fornecido pela Pet911, o Cliente deve notificar seus motivos por escrito à Pet911 dentro de 14 dias da data da Fatura, caso contrário, o Cliente perde qualquer direito de contestar a qualidade dos Serviços ou valor.

Variação
A Pet911 pode revisar estes termos e condições de tempos em tempos. Termos e condições revisados se aplicarão ao uso deste site a partir da data de publicação dos termos e condições revisados neste site. Por favor, verifique esta página regularmente para garantir que você esteja familiarizado com a versão atual.

Cessão
A Pet911 pode transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com seus direitos e/ou obrigações sob estes termos e condições sem notificá-lo ou obter seu consentimento.

Você não pode transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com seus direitos e/ou obrigações sob estes termos e condições.

Disposições gerais
Os alertas de animais de estimação são usados exclusivamente para notificar o público em geral sobre animais perdidos ou encontrados. Ao enviar um alerta de animal de estimação, você concorda que é responsável pelo seu conteúdo.

Podemos usar as informações que você fornece para informar outros membros ou o público em geral sobre áreas de risco de roubo ou outras informações pertinentes ao bem-estar dos animais de estimação.

É sua responsabilidade manter seu anúncio atualizado. Reservamo-nos o direito de contatá-lo para acompanhar anúncios não resolvidos e podemos remover anúncios se o contato não puder ser feito.

A Pet911 não é responsável por quaisquer recompensas oferecidas.

Cancelar a inscrição pode remover todos e quaisquer anúncios de animais de estimação e informações de contato.

Isenção de Garantias
Não somos responsáveis por qualquer conteúdo incorreto ou impreciso publicado no Site ou em conexão com os Serviços, incluindo Conteúdo do Usuário publicado por usuários (ou publicado por nós em nome dos usuários) do Site ou dos Serviços. Não somos responsáveis pela conduta, seja online ou offline, de qualquer usuário do Site. O Site e os Serviços podem ficar temporariamente indisponíveis de tempos em tempos para manutenção ou outras razões. Não assumimos responsabilidade por qualquer erro, omissão, interrupção, exclusão, defeito, atraso na operação ou transmissão, falha de linha de comunicação, roubo ou destruição ou acesso não autorizado a, ou alteração do Site ou dos Serviços. Não somos responsáveis por quaisquer problemas ou mau funcionamento técnico de qualquer rede ou linhas telefônicas, sistemas online de computador, servidores ou provedores, equipamentos de computador ou software, ou falha de e-mail devido a problemas técnicos ou congestionamento de tráfego na Internet ou em qualquer site, incluindo lesões ou danos ao computador de qualquer pessoa relacionados ou resultantes da participação ou download de materiais em conexão com o Site ou os Serviços. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por qualquer perda ou dano, incluindo lesão pessoal ou morte, resultante do uso dos Serviços, do Site ou de qualquer conteúdo publicado no Site (seja ou não Conteúdo do Site, Conteúdo do Usuário ou outro conteúdo).

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NÃO OFERECEMOS NENHUMA GARANTIA DE ENCONTRAR FISICAMENTE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO PERDIDO COMO RESULTADO DA EXIBIÇÃO DE ANÚNCIOS PREPARADOS POR NÓS PARA VOCÊ.

Separabilidade
Se qualquer disposição destes termos e condições for determinada por qualquer tribunal ou outra autoridade competente como ilegal e/ou inexequível, as outras disposições continuarão em vigor. Se qualquer disposição ilegal e/ou inexequível seria legal ou exequível se parte dela fosse excluída, essa parte será considerada excluída, e o restante da disposição continuará em vigor.

Alterações aos Termos e Condições
A Pet911 reserva-se o direito de fazer alterações aos termos e condições de tempos em tempos. Portanto, pedimos que você verifique e revise este Acordo para tais alterações ocasionalmente. Caso você não concorde com qualquer disposição deste Acordo ou quaisquer alterações que façamos a este Acordo, pedimos e aconselhamos que você não use ou continue a acessar o site Pet911.com.br imediatamente.

Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre este Acordo, sinta-se à vontade para nos contatar em [email protected].